店舗サロンと自宅サロン、内容の違いは!?
自宅サロンと店舗サロンの違いも大変よく聞かれる質問でもあり、以前のNANAも思っていました(笑)
大手ネイルサロン様から移動されてきたお客様も多数いますが、
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まず、それを考えると、お客様から言うと、大手店舗のネイルサロンも、自宅ネイルサロンも
大した違いがないどころか自宅サロンの方が好きな人も多いですね。
店舗サロンになると自宅サロンと違い、仕事が機械的になってしまうお店が多いのでしょうか??
何人もの人から聞きますので・・・・・。(今はNANAも店舗にでましたが(笑))
お客様目線からいうと、関係ない!!と言うところではないでしょうか??
もちろんお客様の考え方にもよりますので、一概には言えませんが見栄を気にしなければ・・・。
現実に自宅サロンに来てくれている人がいるということを元にして考えます。
経営からみた自宅サロンと店舗サロン
NANAは自宅サロンから初めて店舗サロンになったのですが、変わったことといえば、
家族からの苦情が無くなったという事実が第1です。
そして、第2にその代わりに店舗代金がかかるようになった!!という事。
しかし、スタッフは自宅サロンの時より、店舗サロンの今のほうが、やる気をもって頑張ってくれています♪
これは非常にありがたいことであり、とても嬉しいことでした♪
そして、もう一つ大きな事は・・・・ 店舗サロンにでてから施術できる人数が増えた(笑)ですね。
自宅サロンでは1台からはじまり3台まで増やしたのですが、部屋の中ギュウギュウでした。
しかし、店舗サロンでは余裕で5台のネイルデスクが入りますので、
お客様が来たい時にご来店いただけるようになり、
また、予約がいっぱいですいません・・・・ という事がなくなりました♪
ですので、チャンスロスが減ったのも大きなことでした♪
店舗サロンと、自宅サロン、内容はどう違うの??
スタッフはいつ雇えばいいの??
サロンでの電話対応で、予約じゃなくて聞かれるだけなんだけど・・
サロンの店舗代って・・・自宅ならただなのに・・・・
サロンの店舗代は正直えらいですし、はじめのうちは、自宅でやっていた売り上げの中から店舗代もだしてましたので利益は減りました・・・・・。
が、2ヶ月もしないうちに自宅サロンをしていた時より店舗に出た後のほうが店舗代を支払っても売り上げが上がるようになりましたので、結局は出たほうがよかった!!という事になります♪
ですので、もし、自宅サロンから店舗サロンに出る方は、
あらかじめ、自宅サロンでお客様を集めれる目処が立ってから店舗に出るようにしないと、
今までの利益から直接店舗代を払わないといけないのできついですね。
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しかも、店舗に出たことで、それをそのままお客様の施術料金に上乗せしてしまうのは
いままでサロンを育ててくださったお客様に迷惑をかけてしまいますので何か違いますよね??
実際のデータを見てやる気になる