サロンにお客様を紹介してもらう為に
サロンにお客様を紹介してもらう為に何かしてますか?
よく本などではチャンとしていれば自然と紹介客が増える!!
とかいてありますが、それも事実です。
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しかし、私もそうでしたが、それにさらにプラスする事で
劇的に紹介人数がアップするんですよ!!
コレをしないときは10人の紹介だったとしますが、
コレをすれば30人に増える!!そういうことなんです♪
お客様を紹介してもらうシステムを作る!!
お客様を紹介してもらえるシステムができたら!!
すごいですよね!!実際できるのかなぁ・・・・・・
もちろん100%ではありませんが、すごく効率があがるものは作れます!!
というか作れました♪
あなたなら、どのようなお店に行った時に友達に話して、行ってみるといいよ といいますか?
スタッフが気に入った時??技術がうまかった時??安かった時??いつですか??
私が “ここいいよっ” と友達に紹介する時は
今まで言っていたサロンより上手くて、スタッフが気に入った時・・・・・・・
安くて、うまかった時、さらに、スタッフの対応がよかった時・・・・・・・
そうです!!○○○○○○○○○の時に、凄くいい!!と思うのです。
そして、○○○○○○の時に、友達に『あそここうこうでよかったよ』と言いたくなります♪
ですので、お客様を○○○○○○を、変えるまでに用意する。
そして、少なくと○○○○○、○○○○○ことをする!!ですね
○の中を知りたい方はメールくださいね♪システム格安です♪
サロンにお客様を紹介してもらうための秘儀!!
コレは私自身、考えに考え抜いた事でして、効果も抜群です!!
お客様も驚く事なのですが・・・・・
他店ではしていない事を、お客様目線にたって、役に立つと思えば、自信を持って堂々とする。
○○○ーケア です!! わかる方いますか??
私が知っている限り、他店輔でしているのを見た事がありませんが(笑)
お客様も、気になってる事があるかも知れません!!エアーが入っているかも知れません!!
言いにくいかもしれませんので、コチラから聞いてあげましょう。
また、お直しになったらメンドクサイですが、その後は、ずっとリピーターになってくれます。
他店ではしてないことをするお店なので♪ 損して徳とれの精神です(笑)
お客様に紹介しやすいシステムを作る
そして次にお客様に紹介しやすいシステムを作る事も大変重要です。
○○○カード!! 単純ですがすごい効果です(笑)
NGなのは、料金をもらって、帰り際に、『ご紹介お願いします!!』では全く意味がありません。
まずは、ネイルを人に見せるところを想像してもらってから、
更に、言うところを指定する、
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そして、その時に、紹介しやすいシステム(○○○カード)を元気に堂々と渡す!!
これで、普段なら、紹介してくれない人でも、その場面になれば、渡してくれる確率が上がります。
人数が増えるか、繁盛店に慣れるかは、最後には紹介がモノを言う事は間違いありません。
紹介していただいたお客様に『紹介してよかった~』といわれるような対応をすれば、必ずまた紹介してくれます。
紹介してくれるお客様は凄く大切にする事をお勧めします。
『○○様のご紹介ですので特別○○しときますねっ』 ← コレを言えば、紹介者にも、お客様にも両方にプラス効果があります。
魔法の言葉の一種ですね♪
既存客は特別待遇で大切に